Founder Jennifer Delano over ondernemen en tech in podcast ‘Doorzetters’
Jennifer Delano was op 30 maart te gast in de wekelijkse podcast ‘Doorzetters’ van Ruud Hendriks en Richard Bross. Zij sprak met hen over ‘ondernemerschap, tech en free publicity’.
Jennifer Delano vertelt in podcast over haar boek
Aanleiding voor het gesprek was de publicatie van het boek Nee zeggen loont, waarin Jennifer klanten beschrijft voor wie ondernemers niet moeten willen werken. Omdat ze niet duidelijk zijn in wat ze willen, eindeloos blijven praten en het maar niet tot een opdracht komt, of omdat ze de facturen niet betalen. Het boek van Jennifer kwam al snel op de eerste plek van de top 10 van Managementboek terecht.
“Ik verwonder me waarom wij ondernemers werken voor klanten, waar we doodongelukkig van worden. Waarom wij werken voor mensen die onze facturen niet of te laat betalen. Waarom doen we ons dit zelf aan?”, zegt Jennifer in Doorzetters. “Dat is ook de val. Je moet je huur of hypotheek betalen, versus vind je wel snel genoeg een klant? Ik verwonder me al jaren over dat spanningsveld.”
Zeven soorten vreselijke klanten
Volgens Jennifer waren er heel veel aanleidingen om dit boek te schrijven. “Ik heb hier veel blogs over geschreven en kwam erachter dat er zeven soorten ‘vreselijke klanten zijn. Je hebt de Dombo, de ik-maak-nooit-een-keuze-ondernemer, de oplichter, de profiteur, de rupsje-nooit-genoeg en de engerd, vooral voor vrouwen. Zo heb je zeven soorten *&!-klanten, met allemaal hun eigen aanpak. Die beschrijf ik in het boek. Met allemaal tips en tricks hoe je ze voorkomt. Een zeer pragmatisch boek. En als je ze hebt, hoe je van ze afkomt.”
“Bij mij is het in ieder geval wel opvallend hoe hard mijn business is gaan vliegen en hoeveel meer plezier ik in het leven ben gaan hebben op het moment dat ik mijn no-asshole policy introduceerde. Lastig als je een rasopportunist bent en in alles een kans ziet. Maar ik nodig je uit hetzelfde te doen. We maken de wereld (en jouw wereld) er echt een stukje beter van”, schrijft Doorzetters-producent Marleen Evertsz op LinkedIn over podcastaflevering met Jennifer. “Jennifer Delano, ik heb hard moeten lachen hoe je hier echt een studie van gemaakt hebt. Maar je hebt zo gelijk. Daarnaast heb je me diep geraakt toen je vertelde over je verleden, hoe je jezelf eruit gegraven hebt, hoe moedig je bent, hoe je hebt doorgezet!”
De podcast van Doorzetters met Jennifer is te beluisteren via Spotify, Apple Podcast, of