Ik stuur nooit meer een offerte
Helemaal klaar ben ik ermee: een offerte sturen na hele gesprekken en elkaar daarna nooit meer spreken. Daar is niemand mee geholpen. In deze blog vertel ik je waarom wij vanaf vandaag geen offertes meer versturen.
300 gesprekken, 100 offertes en… een oorverdovende stilte
De eerste kwartalen van dit jaar maakte en verstuurde ik meer dan 100 offertes. Daar voerde ik zo’n 300 gesprekken voor. Alleen bedrijven die echt de media in wilden, deed ik een voorstel. Om ze vervolgens NOOIT meer te pakken te krijgen.
Of dit nu een heel ander jaar is dan andere jaren, ik durf het niet te zeggen. Maar de onbereikbaarheid van mensen nadat je moeite doet om iemand te leren kennen, te begrijpen waar ze als bedrijf naartoe willen en daar een aanpak voor op papier te zetten, is best wel stuitend.
Afgelopen week schreef ik weer een offerte. Dit keer wilde iemand serieus maatwerk. Dat kan gebeuren natuurlijk. Na een uitgebreid gesprek klom ik in de pen. Ik vroeg in het gesprek naar een budget. Ze hadden ‘geen idee wat pr kost’. Ik noemde voor hun uitgebreide plannen een raming waarin mijn offerte zeker zou vallen. Prima, vonden ze het. We maakten een nieuwe afspraak en ik schreef (met een samenwerkingspartner) een offerte. Een paar dagen voor de call stuurde ik deze op.
Vanochtend wachtte ik in de call waarin we deze aanpak zouden bespreken. Bleek dat ik 10 minuten voor de call een e-mail had gehad dat ze voor de goedkoopste waren gegaan. Iemand die ‘alles kon doen’, voor een bedrag waarvoor dat absoluut niet kan. Ik baal nu al – plaatsvervangend – voor de resultaten en hoe de klant die gaat ervaren.
Ergens begrijp ik dat we in snelle tijd leven en dat dit zorgt dat we niet altijd de tijd nemen om een offerte echt goed te kunnen lezen. Offertes hadden nooit mijn voorkeur. Je leest ze, je kunt niet ter plekke vragen stellen en voordat je het weet vergelijk je appels met peren.
De learnings die we meenemen:
– Nooit een offerte, altijd een gesprek om tot de pr-aanpak te komen. (Een eerste, een tweede, en als het nodig is een derde en een vierde.)
– We willen weten wie je bent en waar je naartoe wilt.
– De meest vruchtbare samenwerking ontstaan vanuit vertrouwen en openheid.
– En als pr niet de juiste stap is, zeggen we dat!
Je las een artikel van Jennifer Delano, oprichter van PRGoeroes
Gegarandeerd meer zichtbaarheid voor jouw bedrijf? We helpen je graag.
Zoek je een PR-bureau in de omgeving van Amsterdam, Utrecht, Den Haag of Rotterdam dat media-aandacht en zichtbaarheid voor jou en jouw bedrijf genereert? PRGoeroes doet dit voor jouw bedrijf! Neem vrijblijvend contact met ons op en informeer naar de mogelijkheden.
In deze video leggen we uit wie we zijn en wat we doen. Benieuwd naar de mogelijkheden van free publicity voor jouw bedrijf? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. We helpen je graag.
